Aviso de prácticas de privacidad
Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar tu información médica y cómo puedes acceder a ella. Por favor, léelo con atención.
Última actualización: 24 de octubre de 2026 (fecha de vigencia)
Nuestro compromiso
En Healthy Solutions for Children and Families (HSCF) protegemos la privacidad de tu información de salud. La ley federal HIPAA nos exige proteger tu información de salud identificable (llamada "información de salud protegida"), darte este aviso sobre nuestras obligaciones y prácticas de privacidad, y cumplir el aviso vigente.
Cuando una ley de Florida protege tu información más que HIPAA, por ejemplo en la confidencialidad entre terapeuta y paciente, seguimos la ley que te da más protección.
Cómo podemos usar y divulgar tu información sin tu autorización
Podemos usar y compartir tu información para:
- Tratamiento: para darte atención y coordinarla con otros profesionales que te atienden, por ejemplo tu médico o un psiquiatra.
- Pago: para facturar y cobrar los servicios a ti o a tu seguro, por ejemplo para verificar tu cobertura o pedir una autorización.
- Operaciones de atención médica: para administrar la práctica, mejorar la calidad de la atención, capacitar al personal y cumplir auditorías.
- Recordatorios y comunicaciones: para recordarte citas o informarte sobre opciones de tratamiento.
También podemos compartirla con proveedores que nos ayudan (por ejemplo, facturación o sistemas de historias clínicas) solo si firman un acuerdo que los obliga a protegerla.
Otros usos y divulgaciones que la ley permite o exige
- Cuando lo exige la ley.
- Para reportar sospechas de abuso, abandono o negligencia de un niño, un adulto mayor o una persona vulnerable, como exige la ley de Florida.
- Para prevenir o reducir una amenaza grave e inminente a la salud o la seguridad de una persona o del público.
- Para actividades de salud pública y de supervisión de la salud, como inspecciones o licencias profesionales.
- En procesos judiciales o administrativos, cuando hay una orden judicial u otro proceso legal válido.
- A las fuerzas del orden, en las situaciones limitadas que la ley permite.
- A médicos forenses o examinadores médicos, y para la donación de órganos.
- Para investigaciones aprobadas que protegen tu privacidad.
- Para funciones especiales del gobierno, como seguridad nacional, y para compensación laboral según la ley.
- A un familiar o persona que participa en tu atención, si no te opones o si, en una emergencia, creemos que es lo mejor para ti.
Usos que requieren tu autorización por escrito
- Notas de psicoterapia: las notas personales del terapeuta, separadas de tu historia clínica, solo se comparten con tu autorización, salvo las excepciones limitadas que permite la ley.
- Mercadeo: no usamos tu información de salud para mercadeo sin tu autorización.
- Venta: nunca vendemos tu información de salud.
Cualquier otro uso no descrito en este aviso necesita tu autorización por escrito. Puedes revocarla en cualquier momento por escrito, excepto en lo que ya hayamos hecho con base en ella.
Tus derechos
- Ver y obtener una copia de tu historia clínica, en papel o en formato electrónico. Podemos cobrar un costo razonable basado en el costo de la copia.
- Pedir una corrección si crees que tu información está incorrecta o incompleta. Si la rechazamos, te explicaremos por qué por escrito.
- Pedir comunicaciones confidenciales: por ejemplo, que te llamemos a otro número o te escribamos a otra dirección.
- Pedir límites a cómo usamos o compartimos tu información. No siempre estamos obligados a aceptarlos, pero si pagas un servicio completamente de tu bolsillo y nos pides no compartirlo con tu seguro, debemos aceptarlo.
- Recibir una lista de ciertas divulgaciones que hicimos de tu información en los últimos seis años.
- Recibir una copia en papel de este aviso, aunque lo hayas aceptado en formato electrónico.
- Elegir a un representante: si alguien tiene tu poder legal o es tu tutor, puede ejercer tus derechos.
- Ser notificado si ocurre una violación de seguridad que afecte tu información.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a nuestro Oficial de Privacidad (datos abajo).
Menores de edad
En general, los padres o tutores ejercen los derechos de un menor. La ley de Florida permite que algunos menores reciban ciertos servicios de salud mental por su cuenta; en esos casos protegemos su información según esa ley.
Nuestras obligaciones
- Mantener la privacidad y la seguridad de tu información de salud protegida.
- Avisarte pronto si ocurre una violación que pueda comprometer tu información.
- Cumplir las prácticas de este aviso y darte una copia.
- No usar ni compartir tu información de otra forma que la descrita aquí, salvo que nos autorices por escrito.
Cambios a este aviso
Podemos cambiar este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tenemos. El aviso vigente estará en esta página, en nuestra oficina, y te lo daremos si lo pides.
Quejas
Si crees que no protegimos tu privacidad, puedes presentar una queja ante nuestro Oficial de Privacidad o ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.: 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, teléfono 1-877-696-6775, o en www.hhs.gov/ocr/complaints. No tomaremos ninguna represalia por presentar una queja.
Contacto: Oficial de Privacidad
Healthy Solutions for Children and Families · Oficial de Privacidad
8245 NW 36th St, Suite 7, Doral, FL 33166
Teléfono: (305) 594-5658 · Email: info@hscfdoral.com